Question 1

Personal Plan با خرید تکی دوره چه فرقی دارد؟

Accepted Answer

در Personal Plan به جای خرید جداگانه هر دوره، با یک اشتراک به بیش از ۲۵٬۰۰۰ دوره منتخب دسترسی دارید و می‌توانید در طول اشتراک هر تعداد دوره را ببینید.

Question 2

آیا همهٔ دوره‌های Udemy در این پلن هستند؟

Accepted Answer

خیر، Personal Plan شامل کتابخانهٔ منتخب Udemy است (بیش از ۲۵ هزار دوره برتر). دوره‌های خیلی خاص یا Business ممکن است در این کتابخانه نباشند.

Question 3

آیا گواهی پایان دوره صادر می‌شود؟

Accepted Answer

بله، پس از اتمام هر دوره گواهی رسمی Udemy (Certificate of Completion) به‌نام شما صادر می‌شود.

Question 4

اکانت اختصاصی یعنی چه؟

Accepted Answer

اکانت اختصاصی فقط در اختیار شماست، ایمیل و رمز کامل به شما تحویل داده می‌شود و هیچ کاربر دیگری روی اکانت لاگین نمی‌شود.

Question 5

آیا برای استفاده به VPN نیاز دارم؟

Accepted Answer

برای اتصال پایدار و پخش بدون قطعی، استفاده از VPN اختصاصی توصیه می‌شود؛ به‌ویژه برای تماشای ویدیو با کیفیت بالا.

Question 6

گارانتی اکانت چگونه است؟

Accepted Answer

در تمام دورهٔ اشتراک، سلامت اکانت گارانتی می‌شود و در صورت بروز مشکل، جایگزینی رایگان انجام می‌شود مشروط بر عدم تغییر رمز.

Question 7

تحویل اکانت چقدر طول می‌کشد؟

Accepted Answer

تحویل کاملاً خودکار و فوری است؛ بلافاصله پس از تأیید پرداخت، اطلاعات اکانت در پنل کاربری و پیامک ارسال می‌شود.

Question 8

پرداخت به چه صورت است؟

Accepted Answer

پرداخت به‌صورت ریالی و از طریق درگاه امن زرین‌پال یا کارت‌به‌کارت انجام می‌شود؛ نیازی به ویزاکارت یا پی‌پال ندارید.